睿牛产品报件流程:
业务部:提交系统订单
项目后台-流程部:分派工程师
项目后台-技术中心:工程师接单,案件启动
项目后台-技术中心:启动大会
产品服务流程:
01、组建团队 科技政策申报师+科技政策财务顾问+专利代理师 内部沟通客户情况,并与客户初次联系
02、项目调研 项目小组上门拜访并做调查
03、资质诊断 出具《产品培育规划方案》
04、项目落地 与客户沟通确定《产品培育规划方案》
05、项目启动 邮件发送《产品委托确认函》,提供申报流程图与材料清单
睿牛产品服务保障:
一、服务周期每满半年:
科技项目部:
1、进行进度汇报,并出具下半年项目培育及申报方案;
2、对申报项目答辩、实地考察、补充资料等事宜全程跟踪监控;项目组协助填报客户资金申请表、监理表等文件。
二、服务周期届满后:
科技项目部:向客户反馈服务内容、对申报项目进行结项盘点、项目结算
客户关系管理部:对申报项目进行全流程监控,并定期与客户进行业务进展汇报,不定期进行客户满意度回访,确保申报过程中,每次服务都能获得客户满意,立项公示5个工作日内,发送《产品立项确认函》,客户回邮件+盖章确认
利企通
2022-04-30 22:09
财税管理
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